وجدت الدراسة أن سوء جودة الأجزاء الرئيسية من آلة طحن الأرز هو المشكلة الأكثر قوة التي يعكسها المستخدمون. أشار خمسة عشر من أصل ثلاثين مستخدمًا تم استطلاع رأيهم إلى مشاكل في جودة المكونات، وهو ما يمثل 50٪ من إجمالي الاستطلاع. تعتبر مكونات شاشة تصنيف الأرز وجودة الأسطوانة المطاطية محور الشكاوى.
على سبيل المثال، وفقًا لنقطة معالجة الحبوب في مقاطعة ويمينغ، قوانغشي، يمكن لشاشة آلة طحن الأرز المدمجة التي يمتلكها عائلته أن تعمل لمدة 7-8 ساعات، وعمر الأسطوانة المطاطية أقل من شهر. يشتري المستخدم الأجزاء من متجر الآلات الزراعية، وتكلفة الشاشة حوالي 5 يوانات/قطعة، والأسطوانة المطاطية حوالي 300 يوان/زوج. مقارنة بأرباح معالجة الحبوب، لا يوجد إنفاق صغير عند استبدال الأجزاء.
عندما لاحظ المحققون المنخل، تبين أن المنخل لم يتم معالجته حراريًا وفقًا لمتطلبات المعايير، ولا يمكن ضمان الجودة، وكان الأسطوانة المطاطية المستبدلة أيضًا غير مقاومة للتآكل ومزعجة، وهو ما يدل على أنها مصنوعة من مطاط منخفض الجودة. المشاكل المماثلة شائعة جدًا في الاستطلاع.