L'enquête a révélé que la mauvaise qualité des pièces clés de la machine à décortiquer le riz est le problème le plus important signalé par les utilisateurs. Quinze des 30 utilisateurs interrogés ont soulevé des problèmes de qualité des composants, représentant 50 % du total de l'enquête. Les composants clés de l'écran de tri du riz et de la qualité du rouleau en caoutchouc sont au centre des plaintes.
Par exemple, selon un point de transformation des grains dans le comté de Wuming, Guangxi, l'écran de la machine à riz combinée de sa famille peut fonctionner pendant 7 à 8 heures, et la durée de vie du rouleau en caoutchouc est inférieure à un mois. L'utilisateur achète des pièces dans le magasin de machines agricoles, l'écran coûte environ 5 yuans/pièce, et le rouleau en caoutchouc environ 300 yuans/pair. Comparé au faible bénéfice du traitement des grains, il ne s'agit pas d'une petite dépense lors du remplacement des pièces.
Lorsque les enquêteurs ont observé le tamis, il a été constaté que le tamis n'avait pas été traité thermiquement conformément aux exigences standard, que la qualité ne pouvait pas être garantie et que le rouleau en caoutchouc remplacé était également très inusable et irritant, ce qui était évidemment produit avec du caoutchouc de qualité inférieure. . Des problèmes similaires sont très courants dans l’enquête.