À la fin du mois dernier, notre société a réussi à envoyer 2 machines à balles rondes spéciales pour ensilage à des clients du Costa Rica, à savoir TZ-55-52 et TZ-70. Après une communication attentive et une production personnalisée, notre usine a rapidement terminé la fabrication de deux machines à enrouler et à emballer et les a expédiées avec succès au lieu du client.
Introduction aux informations de contexte du client
Le client gère une grande et puissante entreprise avec 25 ans d'expérience en import-export, principalement dans la plantation et la vente d'ananas.
Pour utiliser efficacement le reste de la fibre d'ananas et résoudre le problème de parasites, le client l'a écrasée et déshydratée pour la transformer en ensilage. L'objectif de l'achat de la machine à enrouler et à emballer cette fois est d'envelopper et d'emballer la fibre d'ananas écrasée pour la garder fraîche et faciliter le stockage.
Communication des besoins et services personnalisés
Lors du processus de communication avec le client, nous avons appris les besoins spécifiques du client pour la machine à balles rondes spéciale pour ensilage. Le client a demandé des détails tels que s'il y avait un déshydrateur, un silo de 7m³, et les dimensions spécifiques du filet et du film. Nous avons répondu patiemment et informé que ces équipements et accessoires étaient en stock, et avons envoyé la carte d'inventaire de l'usine.
Le client a spécifiquement demandé que la paroi intérieure de la machine à balles rondes spéciale pour ensilage soit en acier inoxydable pour éviter que les matières premières humides n'endommagent la machine. Nous avons volontiers accepté cette exigence de personnalisation.
At the same time, the customer required the motor of the machine to meet the local voltage standard in Costa Rica. We customized it according to the customer’s requirements and sent the finished motor picture to the customer for confirmation. To facilitate customer operation, the PLC control screen of the machine is set with an English version interface.
Avantages et raisons d'achat de la machine à ensiler spéciale
- PolyvalenceNos machines à balles rondes spéciales pour ensilage ne conviennent pas seulement au traitement des fibres d'ananas, mais aussi à l'emballage et à la conservation d'autres types d'aliments.
- Service personnaliséSelon les besoins du client, nous proposons une conception de paroi intérieure en acier inoxydable, des moteurs personnalisés, et des écrans de contrôle PLC en version anglaise, ce qui répond grandement aux exigences particulières des clients.
- Stock prêt: Notre usine dispose d'un inventaire suffisant pour répondre aux besoins d'achat des clients dans les plus brefs délais.
- Garantie des accessoiresNous fournissons aux clients 2 ans de pièces détachées pour la machine afin de garantir qu'ils n'aient aucune inquiétude lors de l'utilisation.
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Notre usine est actuellement capable de réaliser la production en série de machines et possède de nombreuses années d'expérience dans la fabrication et l'exportation de machines à ensiler. Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à consulter à tout moment et à visiter l'usine en personne. Nous fournirons une gamme complète de services.