Kundens bakgrund och krav
Nyligen skickade vårt företag en jordnötstjärnmaskin till en kund från Libanon. Kunden är en livsmedelsproducent, främst verksam inom jordnötssmörbearbetning och tillverkning.
Eftersom den tidigare roastermaskinen har använts under en längre tid, rostas jordnötterna inte jämnt, vilket påverkar kvaliteten på jordnötssmöret. Därför beslutade kunden att köpa en ny jordnötstjärnare för att förbättra produktiviteten och produktkvaliteten.
Kundens förväntningar och anledning till valet
Kunden hoppades att den nyköpta jordnötstjärnare kunde rosta jordnötter jämnt och förbättra produktens smak och kvalitet.
I vår kommunikation med kunden uttryckte kunden behovet av en luftuppvärmd jordnötstjärnare. Efter att ha förstått kundens faktiska situation rekommenderade vi den mest lämpliga konfigurationen för hans behov.
Efter detaljerad kommunikation och bekräftelse skräddarsydde vi maskinens konfiguration enligt kundens krav för att säkerställa att den nya maskinen kunde möta deras produktionsbehov.
Jordnötstjärnare information och fördelar
- Pneumatisk uppvärmning modell: kan ge en jämn och stabil värmekälla för att säkerställa jämn rostning av jordnötter.
- Lätt att använda: humaniserad design, bekvämt för kunder att använda och underhålla.
- Stark hållbarhet: tillverkad av rostfritt stål, förlänger maskinens livslängd.
Under kommunikationen med kunderna tillhandahåller vi detaljerad produktinformation och snabb eftermarknadsstöd, vilket ökar kundernas förtroende. Dessutom kan den nya jordnötstjärnare som vi levererade den här gången effektivt lösa det ojämna rostningsproblemet som kunden stött på tidigare. Vi skräddarsyd konfigurationen enligt kundens behov för att säkerställa att maskinens prestanda är optimerad för att uppfylla produktionskraven.