Bu ayın ortasında firmamız Kanada'daki bir müşterimize hidrolik susam yağı pres makinesini başarıyla sevk etti. Bu müşteri, ağırlıklı olarak susam yağı üreten bir susam ürünleri şirketi işletiyor. Müşterimiz ihtiyaçlarını belirledikten sonra çeşitli makine detayları konusunda bize danıştı ve biz de mükemmel hizmet ve detaylı teknik destek sağladık.
Susam yağı pres makinesi bilgileri ve özelleştirme süreci
İletişim sürecinde, müşteri hidrolik susam yağı pres makinesi'nin işlevi ve işletimi hakkında birçok spesifik soru sordu.
Bunları sabırla tek tek yanıtladık ve makine test videoları ve makine detay çizimleri göndererek müşterilerimizin şüphelerini ve sorularını zamanında ilettik.
Ayrıca makinenin mükemmel performansını göstermek için bol miktarda makine bilgisi sağladık, müşterilerimizi etkin bir şekilde takip ettik ve tüm sorularını çözdük. Sevk edilen makinelerin detaylı parametre bilgileri aşağıdadır.
- Modeli: TZ—320
- Boyut: 1120*1200*1650mm
- Kapasite: 70kg/saat
- Ağırlık: 1700kg
- Motor gücü: 2.2KW
İhtiyaçların ve kaliteli hizmetin onayı
Müşterinin temizlik işlemiyle ilgili özel endişesini fark ettikten sonra hemen detaylı bir temizlik videosu çektik ve makinenin her detayından çok memnun olduğundan emin olmak için müşteriye gönderdik.
Müşterilerin seçim yapmasını kolaylaştırmak için FOB, CFR ve Kapıdan Kapıya hizmet dahil olmak üzere farklı ticaret koşulları sunuyoruz.
Rekabet avantajı ve son seçim
Müşteri Kanada'dan geldiği için başlangıçta diğer üreticilerden ucuz teklifler aldı, ancak detaylı analizimiz ve karşılaştırmamız sonrasında, müşteri makine kalitesi, teknik destek ve satış sonrası hizmetler açısından önemli avantajlarımızı fark etti ve sonunda hidrolik yağ presimizi seçmeye karar verdi.
Bu başarılı işlem sayesinde, müşterilerimize üretim ihtiyaçlarını karşılamak için verimli ve güvenilir çözümler sunarak şirketimizin ürün kalitesini ve hizmet seviyesini bir kez daha kanıtladık.