Στα τέλη του περασμένου έτους, η εταιρεία μας έστειλε στην Αλγερία για χρήση 8 σετ από τις αυτόματες μηχανές δεματοποίησης και περιτύλιξης ενσίρωσης με τις μεγαλύτερες πωλήσεις μοντέλου 55-52. Ακολουθεί μια λεπτομερής ανάλυση αυτής της επιτυχημένης συναλλαγής.
Background information about the customer
Οι Αλγερινοί πελάτες είναι οι παλιοί μας πελάτες, οι οποίοι έχουν αγοράσει στο παρελθόν δύο κοπτήρες. Λόγω του ότι ανήκει στο Ισλάμ, η βασική τροφή δεν περιέχει χοιρινό κρέας, εκτρέφοντας μεγάλο αριθμό βοοειδών και λειτουργεί ένα τεράστιο ράντσο για την παραγωγή ενσίρωσης ως τροφή για βοοειδή.
Στη διαδικασία διαχείρισης του ράντσο, ο πελάτης ήθελε να βελτιώσει τη διατήρηση της ενσίρωσης, έτσι αποφάσισε να αγοράσει μια πλήρως αυτόματη μηχανή δεματοποίησης και περιτύλιξης για να εξασφαλίσει την υψηλή ποιότητα της τροφής και τα οφέλη της εκτροφής βοοειδών.
Needs for silage baling and wrapping machine
Η ζήτηση του πελάτη επικεντρώνεται κυρίως στις απαιτήσεις για την απόδοση της μηχανής δεματοποίησης και περιτύλιξης.
Λόγω της μεγάλης ποσότητας αγοράς, ο πελάτης έκανε λεπτομερείς ερωτήσεις σχετικά με τα ρουλεμάν του μηχανήματος, τα αξεσουάρ, την ποιότητα ολόκληρου του μηχανήματος καθώς και την τιμή.
Κατά τη διαδικασία επικοινωνίας, ο πελάτης εξέφρασε ξεκάθαρα τις υψηλές του προσδοκίες για τη σταθερότητα και τη μακροχρόνια διάρκεια ζωής του μηχανήματος.
Transaction process of the silage baler
Σε αυτή τη συναλλαγή, λόγω του μεγάλου αριθμού αγορών, ο πελάτης είχε μια εις βάθος κατανόηση των λεπτομερειών της μηχανής δεματοποίησης και περιτύλιξης ενσίρωσης.
Ανησυχεί ιδιαίτερα για την επιλογή των ρουλεμάν μηχανής, τον κύκλο ενημέρωσης των εξαρτημάτων, τον έλεγχο της ποιότητας ολόκληρου του μηχανήματος κ.λπ.
Μετά την υπομονετική απάντηση του διευθυντή μας, ο πελάτης έχει πλήρη εμπιστοσύνη στις τεχνικές λεπτομέρειες και την ποιοτική απόδοση των προϊόντων μας.
Positive feedback and prospect
The customer has already accumulated some experience with our products in the previous cooperation and is satisfied with the quality and performance of the silage cutting machine. This is also a key factor for the customer to choose to buy our products again.
Μετά από πολλούς γύρους επικοινωνίας και επιβεβαίωσης, ο πελάτης έχει μια πιο ξεκάθαρη κατανόηση της απόδοσης και της χρήσης της μηχανής δεματοποίησης και περιτύλιξης ενσίρωσης.
Ο πελάτης επαίνεσε ιδιαίτερα τον επαγγελματισμό και την εξυπηρέτηση της εταιρείας μας κατά τη διάρκεια της συναλλαγής. Μετά την παράδοση, ο πελάτης είναι ικανοποιημένος με τη σταθερότητα και την απόδοση του μηχανήματος μετά τη χρήση του και αναμένει να συνεχίσει να διατηρεί μια σχέση συνεργασίας με την εταιρεία μας.