A finales del año pasado, nuestra empresa envió 8 juegos de nuestra máquina de ensilaje y envoltura automática modelo 55-52, la más vendida, a Argelia para su uso. A continuación, se presenta un análisis detallado de esta transacción exitosa.
Información de antecedentes sobre el cliente
Los clientes argelinos son nuestros antiguos clientes, que han comprado dos picadoras de forraje antes. Debido a su pertenencia al Islam, el alimento básico no contiene cerdo, criando una gran cantidad de ganado y operando una gran granja para la producción de ensilaje como alimento para el ganado.
En el proceso de gestión de la granja, el cliente quería mejorar la conservación del ensilaje, por lo que decidió comprar una máquina de ensilaje y envoltura totalmente automática para garantizar la alta calidad del alimento y los beneficios de criar ganado.
Necesidades de máquina de ensilaje y envoltura
La demanda del cliente se centra principalmente en los requisitos de rendimiento de la máquina de ensilaje y envoltura.
Debido a la gran cantidad de compra, el cliente hizo preguntas detalladas sobre los rodamientos de la máquina, los accesorios, la calidad de toda la máquina y el precio.
Durante el proceso de comunicación, el cliente expresó claramente sus altas expectativas para la estabilidad y la vida útil a largo plazo de la máquina.
Proceso de transacción de la máquina de ensilaje
En esta transacción, debido a la gran cantidad de compras, el cliente tuvo un entendimiento profundo de los detalles de la máquina de ensilaje y envoltura.
Preocupados especialmente por la elección de rodamientos de la máquina, el ciclo de actualización de los accesorios, el control de la calidad de toda la máquina, y así sucesivamente.
Después de la paciente respuesta de nuestro gerente, el cliente tiene plena confianza en los detalles técnicos y el rendimiento de calidad de nuestros productos.
Retroalimentación positiva y perspectivas
El cliente ya ha acumulado cierta experiencia con nuestros productos en la cooperación anterior y está satisfecho con la calidad y el rendimiento de la máquina de corte de ensilaje. Esto también es un factor clave para que el cliente vuelva a comprar nuestros productos.
Después de muchas rondas de comunicación y confirmación, el cliente tiene una comprensión más clara del rendimiento y uso de la máquina de ensilaje y envoltura.
El cliente elogió mucho el profesionalismo y la actitud de servicio de nuestra empresa durante la transacción. Después de la entrega, el cliente está satisfecho con la estabilidad y el rendimiento de la máquina después de usarla y espera mantener una relación de cooperación con nuestra empresa.