最近、当社はヨルダンの農業企業に最新型78-2自動野菜トレイ育苗播種機2セットを輸出することに成功しました。当社の工場には半完成機があり、お客様のニーズに合わせてカスタマイズするだけで済むため、機械の生産が非常に早く完了し、お客様の待ち時間が短縮されました。
顧客のニーズと背景情報
このお客様と当社との協業は、昨年お客様が手動育苗機プロジェクトに高い関心を示したことから始まりましたが、諸事情によりプロジェクトは成立しませんでした。
同社は農業生産を専門としており、育苗機械に対して特定の厳格な要件を持ち、機械パラメータの100%の一貫性を主張しています。昨年末、彼らは新しいプロジェクト計画を立て、育苗効率と製品品質をさらに向上させるために、78-2全自動野菜トレイ育苗種まき機を購入することを決定しました。
野菜トレイ育苗種まき機のカスタマイズプロセス
このプロジェクトは、交渉の開始から契約の締結までほぼ 1 年かかりました。この間、当社はお客様と緊密に連絡を取り合い、播種トレイの仕様、エアコンプレッサーの構成など、機械の技術的パラメータについて詳細に話し合いました。
お客様はこの機械について非常にこだわりがあり、私たちが適切なサイズに苗床機械をカスタマイズできるように、使用している苗床トレイのサンプルも提供してくれました。詳細なキャビネットの図面と製造プロセスのビデオを提供しただけでなく、お客様に製造現場を訪問してもらい、機械の操作を直接デモンストレーションしてもらいました。
なぜ当社を選ぶのか？
ヨルダンのこの顧客は、当社の自動野菜トレイ育苗種まき機を選択しました。これは、当社の特定の技術要件を完全に満たし、妥当な価格割引を提供できたためです。さらに、当社の専門チームは、無料のエアコンプレッサーサービスを含む、完全なアフターセールスサポートを提供できました。
その過程で、自動苗プランターキャビネットの図面、お客様の声ビデオ、工場生産図面、企業証明書などを送信することで製品の詳細を紹介し、お客様の当社製品に対する信頼と満足度をさらに強化しました。