昨年末、当社は最も売れている自動55-52モデルのサイレージバレルとラッピング機を8台、アルジェリアに出荷しました。以下はこの成功した取引の詳細な分析です。
顧客に関する背景情報
アルジェリアの顧客は旧顧客で、以前に2台の干し草切断機を購入しています。イスラム教に属しているため、主食には豚肉が含まれておらず、多くの牛を飼育し、牛の飼料としてサイレージを生産する大規模な牧場を運営しています。
牧場の管理過程で、顧客はサイレージの保存性を向上させたいと考え、完全自動のバレルとラッピング機を購入し、飼料の高品質と牛の飼育の利益を確保しようと決めました。
サイレージバレルおよびラッピング機のニーズ
顧客の要求は主にバレルとラッピング機の性能に関するものです。
大量購入のため、顧客は機械のベアリング、付属品、全体の品質、価格について詳細な質問をしました。
コミュニケーションの過程で、顧客は機械の安定性と長期的な耐久性に対して高い期待を明確に表明しました。
サイレージバレルの取引プロセス
この取引では、多くの購入により、顧客はサイレージバレルとラッピング機の詳細について深く理解しました。
特に、機械のベアリングの選択、付属品の更新サイクル、全体の品質管理などに関心があります。
当社のマネージャーの丁寧な回答の後、顧客は当社製品の技術的詳細と性能に完全な信頼を寄せています。
肯定的なフィードバックと展望
顧客は以前の協力で当社の製品にいくつかの経験を積んでおり、サイレージカッティングマシンの品質と性能に満足しています。これもまた、顧客が再び当社の製品を購入する決め手となった重要な要素です。
何度もやり取りと確認を重ねた結果、顧客はサイレージバレルとラッピング機の性能と使用方法についてより明確な理解を得ました。
取引中、顧客は当社の専門性とサービス態度を高く評価しました。納品後、顧客は機械の安定性と性能に満足し、今後も当社との協力関係を継続したいと考えています。