خلفية العميل ومتطلباته
مؤخرًا، أرسلت شركتنا آلة تحميص الفول السوداني إلى عميل من لبنان. العميل منتج للأغذية، يركز بشكل رئيسي على معالجة وإنتاج زبدة الفول السوداني.
نظرًا لاستخدام آلة التحميص السابقة لفترة طويلة، لم يتم تحميص الفول السوداني بشكل متساوٍ، مما يؤثر على جودة زبدة الفول السوداني. لذلك، قرر العميل شراء آلة تحميص فول سوداني جديدة لتحسين الإنتاجية وجودة المنتج.
توقعات العميل وسبب الاختيار
كان العميل يأمل أن تتمكن آلة تحميص الفول السوداني الجديدة من تحميص الفول السوداني بشكل متساوٍ وتحسين طعم وجودة المنتج.
خلال عملية التواصل معنا، أعرب العميل عن حاجته إلى آلة تحميص الفول السوداني المدفأة بالهواء. بعد فهم الوضع الفعلي للعميل، أوصينا بأكثر التكوين ملاءمة لاحتياجاته.
بعد التواصل والتأكيد المفصل، قمنا بتخصيص تكوين الآلة وفقًا لمتطلبات العميل لضمان أن تلبي الآلة الجديدة احتياجات الإنتاج الخاصة بهم.
معلومات وفوائد آلة تحميص الفول السوداني
- نموذج التسخين الهوائي: قادر على توفير مصدر حرارة متساوي ومستقر لضمان تحميص الفول السوداني بشكل متساوٍ.
- سهل التشغيل: تصميم إنساني، مريح للعملاء في التشغيل والصيانة.
- متانة قوية: مصنوعة من مادة الفولاذ المقاوم للصدأ، مما يطيل عمر الخدمة للآلة.
أثناء التواصل مع العملاء، نوفر معلومات مفصلة عن المنتج ودعم ما بعد البيع في الوقت المناسب، مما يعزز ثقة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لآلة تحميص الفول السوداني الجديدة التي قدمناها هذه المرة حل مشكلة التحميص غير المتساوي التي واجهها العميل سابقًا. قمنا بتخصيص التكوين وفقًا لاحتياجات العميل لضمان تحسين أداء الآلة لتلبية متطلبات الإنتاج.