Customer background and requirement
Πρόσφατα, η εταιρεία μας έστειλε μια μηχανή ψησίματος φιστικιών σε έναν πελάτη από τον Λίβανο. Ο πελάτης είναι παραγωγός τροφίμων, που ασχολείται κυρίως με την επεξεργασία και την παραγωγή φυστικοβούτυρου.
Καθώς η προηγούμενη μηχανή ψησίματος έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, τα φιστίκια δεν ψήνονται ομοιόμορφα, γεγονός που επηρεάζει την ποιότητα του φυστικοβούτυρου. Ως εκ τούτου, ο πελάτης αποφάσισε να αγοράσει μια νέα μηχανή ψησίματος φυστικιών για να βελτιώσει την παραγωγικότητα και την ποιότητα του προϊόντος.
Customer’s expectation and reason for choice
The customer hoped that the newly purchased peanut roaster machine could roast peanuts evenly and improve the taste and quality of the product.
Κατά τη διαδικασία επικοινωνίας μαζί μας, ο πελάτης εξέφρασε την ανάγκη για μηχανή καβουρδίσματος φιστικιών που θερμαίνεται με αέρα. Αφού κατανοήσαμε την πραγματική κατάσταση του πελάτη, προτείναμε την καταλληλότερη διαμόρφωση για τις ανάγκες του.
Μετά από λεπτομερή επικοινωνία και επιβεβαίωση, προσαρμόσαμε τη διαμόρφωση του μηχανήματος σύμφωνα με τις απαιτήσεις του πελάτη για να διασφαλίσουμε ότι το νέο μηχάνημα θα μπορούσε να καλύψει τις ανάγκες παραγωγής του.
Peanut roaster information and benefits
- Πνευματικό μοντέλο θέρμανσης: ικανό να παρέχει μια ομοιόμορφη και σταθερή πηγή θερμότητας για να εξασφαλίσει ομοιόμορφο ψήσιμο φιστικιών.
- Εύκολος στη χρήση: εξανθρωπισμένος σχεδιασμός, βολικός για τους πελάτες για λειτουργία και συντήρηση.
- Ισχυρή αντοχή: από υλικό ανοξείδωτου χάλυβα, παρατείνοντας τη διάρκεια ζωής του μηχανήματος.
During the communication with customers, we provide detailed product information and timely after-sales support, which enhances customers’ trust. In addition, the new peanut roaster machine we provided this time can effectively solve the uneven roasting problem that the customer encountered before. We customized the configuration according to the customer’s needs to ensure that the machine performance is optimized to meet the production requirements.