Customer background and requirement
हाल ही में, हमारी कंपनी ने लेबनान के एक ग्राहक को मूंगफली भूनने वाली मशीन भेजी। ग्राहक एक खाद्य उत्पादक है, जो मुख्य रूप से मूंगफली का मक्खन प्रसंस्करण और उत्पादन व्यवसाय में लगा हुआ है।
चूंकि पिछली भूनने वाली मशीन का उपयोग लंबे समय से किया जा रहा है, मूंगफली समान रूप से नहीं भुनती है, जिससे मूंगफली के मक्खन की गुणवत्ता प्रभावित होती है। इसलिए, ग्राहक ने उत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए एक नई मूंगफली भूनने की मशीन खरीदने का फैसला किया।
Customer’s expectation and reason for choice
The customer hoped that the newly purchased peanut roaster machine could roast peanuts evenly and improve the taste and quality of the product.
हमारे साथ संचार की प्रक्रिया में, ग्राहक ने हवा से गर्म की जाने वाली मूंगफली भूनने वाली मशीन की आवश्यकता व्यक्त की। ग्राहक की वास्तविक स्थिति को समझने के बाद, हमने उसकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त कॉन्फ़िगरेशन की सिफारिश की।
विस्तृत संचार और पुष्टि के बाद, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार मशीन के कॉन्फ़िगरेशन को अनुकूलित किया कि नई मशीन उनकी उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा कर सके।
Peanut roaster information and benefits
- वायवीय हीटिंग मॉडल: मूंगफली को समान रूप से भूनना सुनिश्चित करने के लिए एक समान और स्थिर ताप स्रोत प्रदान करने में सक्षम।
- संचालित करने में आसान: मानवीय डिज़ाइन, ग्राहकों के लिए संचालन और रखरखाव के लिए सुविधाजनक।
- मजबूत स्थायित्व: स्टेनलेस स्टील सामग्री से बना, मशीन की सेवा जीवन को बढ़ाता है।
During the communication with customers, we provide detailed product information and timely after-sales support, which enhances customers’ trust. In addition, the new peanut roaster machine we provided this time can effectively solve the uneven roasting problem that the customer encountered before. We customized the configuration according to the customer’s needs to ensure that the machine performance is optimized to meet the production requirements.