Customer background and requirement
Baru-baru ini, perusahaan kami mengirimkan mesin pemanggang kacang ke pelanggan dari Lebanon. Pelanggannya adalah produsen makanan, yang sebagian besar bergerak dalam bisnis pengolahan dan produksi selai kacang.
Karena mesin sangrai sebelumnya sudah digunakan dalam waktu lama, maka proses pemanggangan kacang tanah tidak merata sehingga mempengaruhi kualitas selai kacang. Oleh karena itu, pelanggan memutuskan untuk membeli mesin pemanggang kacang tanah baru untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas produk.
Customer’s expectation and reason for choice
The customer hoped that the newly purchased peanut roaster machine could roast peanuts evenly and improve the taste and quality of the product.
Dalam proses komunikasi dengan kami, pelanggan menyatakan kebutuhan akan mesin pemanggang kacang dengan pemanas udara. Setelah memahami situasi aktual pelanggan, kami merekomendasikan konfigurasi yang paling sesuai dengan kebutuhannya.
Setelah komunikasi dan konfirmasi terperinci, kami menyesuaikan konfigurasi mesin sesuai dengan kebutuhan pelanggan untuk memastikan bahwa mesin baru dapat memenuhi kebutuhan produksi mereka.
Peanut roaster information and benefits
- Model pemanas pneumatik: mampu menyediakan sumber panas yang merata dan stabil untuk memastikan pemanggangan kacang tanah merata.
- Mudah dioperasikan: desain manusiawi, nyaman bagi pelanggan untuk mengoperasikan dan memelihara.
- Daya tahan yang kuat: terbuat dari bahan baja tahan karat, memperpanjang masa pakai alat berat.
During the communication with customers, we provide detailed product information and timely after-sales support, which enhances customers’ trust. In addition, the new peanut roaster machine we provided this time can effectively solve the uneven roasting problem that the customer encountered before. We customized the configuration according to the customer’s needs to ensure that the machine performance is optimized to meet the production requirements.