お客様の背景と要件
最近、当社はレバノンのお客様にピーナッツロースターを送付しました。お客様は食品メーカーで、主にピーナッツバターの加工と生産を行っています。
以前のロースターは長期間使用されているため、ピーナッツが均一にローストされず、ピーナッツバターの品質に影響します。したがって、お客様は生産性と製品の品質を向上させるために新しいピーナッツロースターの購入を決定しました。
お客様の期待と選択理由
お客様は、新しく購入したピーナッツロースターがピーナッツを均一にローストし、製品の味と品質を向上させることを望んでいました。
私たちとコミュニケーションを取る過程で、お客様は空気加熱式ピーナッツロースターの必要性を表明しました。お客様の実情を理解した後、最も適した設定を推奨しました。
詳細なコミュニケーションと確認の後、私たちはお客様の要件に応じて機械の設定をカスタマイズし、新しい機械が彼らの生産ニーズを満たせるようにしました。
ピーナッツロースターの情報と利点
- 空気圧加熱モデル：均一で安定した熱源を提供し、ピーナッツの均一なローストを保証します。
- 操作が簡単：人間工学に基づいたデザインで、お客様の操作とメンテナンスが便利です。
- 耐久性が高い：ステンレス鋼素材で作られ、機械の寿命を延ばします。
お客様とのコミュニケーションの中で、詳細な商品情報とタイムリーなアフターサポートを提供し、お客様の信頼を高めています。さらに、今回提供したピーナッツロースターは、以前お客様が直面した不均一なローストの問題を効果的に解決できます。お客様のニーズに合わせて設定をカスタマイズし、機械の性能を最適化して生産要件を満たすようにしました。