Customer background and requirement
حال ہی میں، ہماری کمپنی نے لبنان سے ایک گاہک کو مونگ پھلی کی روسٹر مشین بھیجی۔ گاہک ایک فوڈ پروڈیوسر ہے، جو بنیادی طور پر مونگ پھلی کے مکھن کی پروسیسنگ اور پروڈکشن کے کاروبار میں مصروف ہے۔
چونکہ پچھلی روسٹنگ مشین طویل عرصے سے استعمال ہوتی رہی ہے، اس لیے مونگ پھلی کو یکساں طور پر نہیں بھونا جاتا، جس سے مونگ پھلی کے مکھن کا معیار متاثر ہوتا ہے۔ لہذا، صارف نے پیداواری صلاحیت اور مصنوعات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ایک نئی مونگ پھلی بھوننے والی مشین خریدنے کا فیصلہ کیا۔


Customer’s expectation and reason for choice
The customer hoped that the newly purchased peanut roaster machine could roast peanuts evenly and improve the taste and quality of the product.
ہمارے ساتھ بات چیت کے عمل میں، صارف نے ہوا سے گرم مونگ پھلی کو بھوننے والی مشین کی ضرورت کا اظہار کیا۔ گاہک کی اصل صورت حال کو سمجھنے کے بعد، ہم نے اس کی ضروریات کے لیے موزوں ترین ترتیب تجویز کی۔
تفصیلی مواصلت اور تصدیق کے بعد، ہم نے گاہک کی ضروریات کے مطابق مشین کی ترتیب کو اپنی مرضی کے مطابق بنایا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ نئی مشین ان کی پیداواری ضروریات کو پورا کر سکے۔


Peanut roaster information and benefits
- نیومیٹک ہیٹنگ ماڈل: مونگ پھلی کے بھوننے کو یقینی بنانے کے لیے یکساں اور مستحکم حرارت کا ذریعہ فراہم کرنے کے قابل۔
- کام کرنے میں آسان: ہیومنائزڈ ڈیزائن، صارفین کو چلانے اور برقرار رکھنے کے لیے آسان۔
- مضبوط استحکام: سٹینلیس سٹیل کے مواد سے بنا، مشین کی سروس کی زندگی کو طول دیتا ہے.
During the communication with customers, we provide detailed product information and timely after-sales support, which enhances customers’ trust. In addition, the new peanut roaster machine we provided this time can effectively solve the uneven roasting problem that the customer encountered before. We customized the configuration according to the customer’s needs to ensure that the machine performance is optimized to meet the production requirements.