Để hiểu rõ về chất lượng của nhà máy xay xát ở Trung Quốc, Trung tâm Giám sát và Kiểm tra Chất lượng Máy móc Chế biến Lương thực và Dầu mỡ Quốc gia đã tiến hành khảo sát hoạt động của 30 nhà máy xay xát người dùng tại các tỉnh Quảng Tây, Hồ Nam, Sơn Đông, Tứ Xuyên và Liêu Ninh. Khảo sát về chất lượng và an toàn của 30 máy xay xát người dùng như sau:
1. Cách sử dụng đào tạo. Chỉ có 3 người dùng báo cáo rằng họ đã được đào tạo bởi công ty trước khi sử dụng, chiếm 10% tổng số khảo sát. Phần còn lại của người dùng đã được đào tạo.
2. Bảo vệ an ninh. Chỉ có hai người dùng bảo vệ an toàn của máy xay gạo hoàn chỉnh, chiếm 6,7% tổng số khảo sát; 70% người dùng đã tháo bỏ các bảo vệ an toàn, và 23,3% người dùng không có bảo vệ an toàn khi mua máy.
3. Biển báo an toàn. Chỉ có một người dùng có biển báo an toàn đáp ứng tiêu chuẩn chiếm 3,3% tổng số khảo sát; 23,3% người dùng báo cáo rằng biển báo an toàn của máy xay gạo còn thiếu hoặc không rõ ràng, và 73,3% người dùng không có biển báo an toàn trên máy xay gạo.
4. Xử lý chất lượng gạo. Có 8 người dùng xử lý gạo chất lượng tốt, chiếm 26,7% tổng số khảo sát; 73,3% người dùng gặp vấn đề về chất lượng chứa nhiều hạt và nhiều gạo trong gạo.
5. Chất lượng của các bộ phận. Mười lăm người dùng nêu vấn đề về chất lượng của các bộ phận, chiếm 50% tổng số khảo sát. Trong đó, các vấn đề về chất lượng kém và tuổi thọ ngắn của các bộ phận chính như lưới sàng gạo và con lăn cao su đặc biệt nổi bật.